Widerrufsrecht

Rechtliche Seite

Widerrufsrecht

14 Tage Gesetzliche Widerrufsfrist
30 Tage Verlängerte Frist bei ELEKTRO KAZ
0 € Zusätzliche Kosten bei Erstattung
1

Anwendungsbereich

Das vorliegende Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher.

Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.

2

Widerrufsrecht

Gemäß den Bestimmungen der europäischen Richtlinie 2011/83/EU und den anwendbaren Bestimmungen des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) haben Sie eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Ihre Entscheidung begründen zu müssen und ohne andere Kosten als die gesetzlich vorgesehenen zu tragen.

Bei ELEKTRO KAZ wird diese gesetzliche Frist von 14 Tagen aus kommerziellen Gründen auf eine Gesamtfrist von 30 Kalendertagen ab Erhalt der Bestellung verlängert, wobei diese Frist von 30 Tagen die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen einschließt. Die vollständigen Modalitäten sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.

3

Beginn der Frist

Die Widerrufsfrist endet vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem:

Sie selbst oder ein von Ihnen benannter Dritter (mit Ausnahme des Transportunternehmens) die Ware in Besitz nehmen, wenn die Bestellung nur ein Produkt umfasst
Sie selbst oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz nehmen, wenn eine Bestellung mehrere getrennt gelieferte Produkte umfasst
Sie selbst oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung oder das letzte Teil in Besitz nehmen, wenn das Produkt in mehreren Sendungen geliefert wird
4

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung mittels einer eindeutigen Erklärung (per Post oder E-Mail) mitteilen.

Sie können das am Ende dieser Seite befindliche Muster-Widerrufsformular verwenden, ohne dazu verpflichtet zu sein.

Ihre Kontaktdaten lauten:

UnternehmenELEKTRO KAZ
Adresse3006 Résidence Neptune Morin, 97120 Saint-Claude — Frankreich
SIREN518 503 388
Handelsregister (RCS) Basse-Terre518 503 388
SIRET518 503 388 00010
USt-IdNr.FR37518503388
E-Mailcontact@elektrokaz.com
Telefon+33 7 56 82 33 48

Um die Widerrufsfrist zu wahren, genügt es, dass Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absenden.

5

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet ELEKTRO KAZ Ihnen alle gezahlten Beträge, einschließlich der Kosten für die bei der Bestellung gegebenenfalls berechnete Standardlieferung.

Die Erstattung erfolgt innerhalb einer Frist von höchstens 14 Kalendertagen ab Erhalt des zurückgesendeten Produkts oder ab Erhalt eines vom Kunden vorgelegten Versandnachweises, wobei der frühere dieser beiden Zeitpunkte maßgeblich ist.

Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde, sofern beide Parteien nicht ausdrücklich ein anderes Erstattungsmittel vereinbaren.

Es fallen keine zusätzlichen Kosten für die Erstattung an.

6

Rücksendung der Ware

Die Produkte müssen an folgende Adresse zurückgesendet werden: ELEKTRO KAZ, 3006 Résidence Neptune Morin, 97120 Saint-Claude, Frankreich. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, damit wir Ihnen ein frankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung stellen können.

Bitte kontaktieren Sie vor jedem Versand:

E-Mail: contact@elektrokaz.com · Telefon: +33 7 56 82 33 48

Gemäß der Geschäftspolitik von ELEKTRO KAZ sind die Rücksendekosten vollständig kostenlos.

Je nach Art des Produkts wird Ihnen ein frankiertes Rücksendeetikett oder eine passende Abhollösung zur Verfügung gestellt.

Der Verbraucher haftet nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang mit den Gütern zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren notwendig ist.

7

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen kann das Widerrufsrecht insbesondere nicht ausgeübt werden für:

nach Kundenspezifikation angefertigte oder eindeutig personalisierte Waren
Waren, die schnell verderben oder verfallen können
versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn sie nach der Lieferung entsiegelt wurden
Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
versiegelte Audio- oder Videoaufzeichnungen oder versiegelte Computersoftware, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte, mit Ausnahme von Abonnementverträgen für solche Publikationen

Diese Ausnahmen berühren nicht die gesetzlichen Gewährleistungsrechte im Falle eines defekten oder nicht vertragsgemäßen Produkts.

8

Muster-Widerrufsformular

(Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten.)

An:

ELEKTRO KAZ

3006 Résidence Neptune Morin

97120 Saint-Claude – Frankreich

E-Mail: contact@elektrokaz.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:

Bestellnummer:

Bestellt am (*):

Erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

E-Mail-Adresse:

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

9

Kontaktdaten

UnternehmenELEKTRO KAZ
Adresse3006 Résidence Neptune Morin, 97120 Saint-Claude — Frankreich
SIREN518 503 388
Handelsregister (RCS) Basse-Terre518 503 388
SIRET518 503 388 00010
USt-IdNr.FR37518503388
Websiteelektrokaz.com
E-Mailcontact@elektrokaz.com
Telefon+33 7 56 82 33 48